日前,新聞媒體電話投訴到普陀區市容局,反映瀘定路110號偷倒一車混凝土。接到投訴單后,長風市容所第一時間趕到現場,并通過瀘定路邊企業“薄膜廠”了解到,這堆混凝土為當日凌晨一輛攪拌車偷倒所致,由于連續幾天降雨,氣溫偏低,混凝土在早上就已經凝固成塊。
“薄膜廠”的一位門衛同志告訴我們,上午他打通了新聞有獎熱線電話,媒體記者到現場后又打通了普陀區市容局投訴與質監中心電話,5分鐘后,長風市容所人員立刻到達現場。看著火趕來的長風市容所人員,這位同志十分驚訝,并連聲地說道:你們真是神速呀!更令這位同志信服的是解決這堆混凝土的速度,長風市容所在20分鐘內就將現場情況反饋給局投訴與質監中心,之后中心迅速聯合路政用“鎬頭機”和鏟車將這堆結塊的混凝土敲碎,并在24小時之內將這堆混凝土徹底清除。
看著清理后干干凈凈的馬路,投訴人禁不住豎起了大拇指贊嘆道:“市容環衛十大便民利民措施的承諾,果然名不虛傳!”