百年大計、質量第一,混凝土行業屬于工程施工特殊行業,具有生產過程復雜、制作工藝精密、保證終身售后等特性。多年來,公司從熱情服務,誠信經營,嚴抓產品質量入手,建立健全了質量、計量、標準化管理體系,竭誠為客戶提供優質產品和滿意服務,樹立了“港灣商砼”這一業內品牌。
精于料。混凝土質量管控,原材料質量是基礎。公司針對原材料廠家進行細致考察,做到從源頭控制。在原材料入場時嚴格履行檢驗程序,做到一車一驗,隨到隨驗,保質保量。在生產過程中,從計量系統、機械設備到操作系統都做到標準化管理,保證每一車混凝土都質量優良。
優于測。混凝土質量管控,科學檢測是關鍵。在生產過程中,水泥、外加劑等材料比例調配要求非常嚴格,公司嚴格規定各型號混凝土配合比例配備要求,杜絕影響混凝土質量、計量現象發生。另外,根據混凝土運輸過程中的時間和溫度變化,公司注重對混凝土出罐使用前的質量檢驗,實現了混凝土生產全過程質量監控。
惠與民。多年來,公司熱情服務、誠信經營,不斷加大現場服務、質量回訪的力度。在產品投產前,公司邀請客戶參加調度會,制定完善的實施方案和應急預案,配合監理公司、質監站等部門取樣論證,科學化驗。施工過程中要求公司技術人員全程跟蹤,現場調度;公司利用GPS網絡管理,建立聯絡聯系機制,負責與客戶的溝通與聯絡,及時解決生產中遇到的問題。同時注重做好客戶回訪工作,定期溝通,認真聽取客戶提出的意見與建議并不斷改進,提高了售后服務標準和產品質量信譽。
不懈的努力,換來豐碩的結果。近年來,山東港灣商品混凝土中心產品質量不斷提升,實現了產品出廠合格率100%的目標,做到了對產品終身負責,對客戶誠信經營。公司為日照-儀征原油管道及配套30萬噸級油碼頭工程鋼結構拱橋量身研發的具有自流平、免振、微膨脹特點的C50鋼管混凝土,投產后得到了客戶和監理的高度認可;公司研發的水下不分散型、C55型等混凝土都具有行業領先水平。公司先后獲“中國混凝土行業優秀企業”、“山東省混凝土行業優秀企業”、“山東省混凝土新技術應用先進單位”、“山東省工人先鋒號”等殊榮。