近日,在萍鄉(xiāng)蓮花縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)的耐心調(diào)解下,消費(fèi)者王某高興地拿到了生產(chǎn)廠家10000元賠償款。至此,一起因水泥質(zhì)量問(wèn)題引起的消費(fèi)糾紛終于得到圓滿解決。
據(jù)了解,今年7月7日,家住萍鄉(xiāng)蓮花縣良坊鎮(zhèn)的王某在本縣一家水泥廠以310元/噸的價(jià)格購(gòu)買水泥4.4噸,用于自家澆注混凝土樓板。正常情況下,28天便可以拆模,但直至8月18日,王某還不敢拆模板,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)已澆灌42天的120平方米混凝土樓面出現(xiàn)多處裂痕,而樓板的棱角更是用磚塊輕輕一敲就破碎了。
王某懷疑水泥質(zhì)量存在問(wèn)題,便找到廠方討說(shuō)法,要求賠償其經(jīng)濟(jì)損失。廠方派人到現(xiàn)場(chǎng)檢查后,要求王某先拆模板,看有沒(méi)有問(wèn)題再說(shuō),不同意先行賠償。王某因?yàn)闃敲媪押厶嗖桓也鹉0澹聵前逅聛?lái)。經(jīng)與廠方多次交涉未果,王某便于8月20日向蓮花縣消協(xié)投訴。
受理投訴后,蓮花縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織人員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察,并要求廠方一同參加。通過(guò)調(diào)查了解,認(rèn)為上述問(wèn)題是由于水泥強(qiáng)度不夠所致。經(jīng)消協(xié)工作人員組織雙方多次調(diào)解,最終廠方同意賠償王某沙石、鋼筋及建筑費(fèi)用1萬(wàn)元,并補(bǔ)償水泥4.4噸。
據(jù)了解,今年7月7日,家住萍鄉(xiāng)蓮花縣良坊鎮(zhèn)的王某在本縣一家水泥廠以310元/噸的價(jià)格購(gòu)買水泥4.4噸,用于自家澆注混凝土樓板。正常情況下,28天便可以拆模,但直至8月18日,王某還不敢拆模板,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)已澆灌42天的120平方米混凝土樓面出現(xiàn)多處裂痕,而樓板的棱角更是用磚塊輕輕一敲就破碎了。
王某懷疑水泥質(zhì)量存在問(wèn)題,便找到廠方討說(shuō)法,要求賠償其經(jīng)濟(jì)損失。廠方派人到現(xiàn)場(chǎng)檢查后,要求王某先拆模板,看有沒(méi)有問(wèn)題再說(shuō),不同意先行賠償。王某因?yàn)闃敲媪押厶嗖桓也鹉0澹聵前逅聛?lái)。經(jīng)與廠方多次交涉未果,王某便于8月20日向蓮花縣消協(xié)投訴。
受理投訴后,蓮花縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織人員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察,并要求廠方一同參加。通過(guò)調(diào)查了解,認(rèn)為上述問(wèn)題是由于水泥強(qiáng)度不夠所致。經(jīng)消協(xié)工作人員組織雙方多次調(diào)解,最終廠方同意賠償王某沙石、鋼筋及建筑費(fèi)用1萬(wàn)元,并補(bǔ)償水泥4.4噸。