提起“三一”，中國(guó)乃至整個(gè)世界工程機(jī)械領(lǐng)域可謂無(wú)人不知、無(wú)人不曉。它是全球工程機(jī)械制造商50強(qiáng)、中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)、亞洲品牌500強(qiáng)、福布斯“中國(guó)頂尖企業(yè)”，也是中國(guó)最具成長(zhǎng)力自主品牌、中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力品牌……它在智利救援和日本福島核電站救援中充當(dāng)?shù)挠⑿劢巧屓澜缰懒恕癝ANY”的名字。
然而，說(shuō)起“三一”名稱(chēng)的由來(lái)，很多人可能并不清楚。它來(lái)自三一組建之初的愿景：“創(chuàng)建一流企業(yè)、造就一流人才、做出一流貢獻(xiàn)”。
時(shí)隔16年，“三一”是否做到了這“三個(gè)第一”？在首屆省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)公布之際，我們走近三一，一探究竟。
湖南的三一，中國(guó)的三一，世界的三一
2010年，三一重工的A股總市值首次超過(guò)1000億元，成為中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)中，首家市值過(guò)千億的上市公司。
6年前，中共中央政治局常委、國(guó)務(wù)院總理溫家寶視察三一重工時(shí)曾說(shuō)，“要把三一重工辦成世界級(jí)的企業(yè)”；2010年，當(dāng)溫總理再訪“三一”時(shí)，他高興地表示：“你們已經(jīng)走向世界了”。
今天的三一，不只是湖南的三一，是中國(guó)的三一，更是世界的三一
論品質(zhì)，三一重工強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力、獨(dú)創(chuàng)的sps三一生產(chǎn)管理模式和一站式、專(zhuān)家型服務(wù)模式，打造出“三一”研發(fā)、制造、服務(wù)三大核心競(jìng)爭(zhēng)力，使三一產(chǎn)品足以與國(guó)外知名品牌媲美，許多產(chǎn)品達(dá)到了世界先進(jìn)水平。72米世界最長(zhǎng)臂架泵車(chē)、世界首臺(tái)微泡瀝青水泥砂漿車(chē)、世界第一座高鐵專(zhuān)用干混砂漿攪拌站等等產(chǎn)品更是創(chuàng)造了多個(gè)“世界第一”。
論銷(xiāo)售，三一產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)110多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，截至目前，三一出口累計(jì)超過(guò)10億美元。三一的混凝土機(jī)械、履帶起重機(jī)械、樁工機(jī)械等成為國(guó)內(nèi)第一品牌，混凝土輸送泵車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量居世界首位。
論布局，三一集團(tuán)在海外擁有30家子公司，15個(gè)物流中心，業(yè)務(wù)覆蓋150個(gè)國(guó)家。從2006年到2009年，三一分別在印度、美國(guó)、德國(guó)、巴西建立研發(fā)制造基地。伴隨著全球布局的初步完成，三一重工將通過(guò)整合全球的優(yōu)勢(shì)資源來(lái)提升自身實(shí)力，“世界的三一”越發(fā)清晰。
打開(kāi)世界地圖，我們驚喜的發(fā)現(xiàn)：
在目前世界高樓排行榜中，排名第一的阿聯(lián)酋迪拜塔、排名第五的上海環(huán)球金融中心和排名第六的香港環(huán)球貿(mào)易廣場(chǎng)均有三一設(shè)備參與建設(shè)；在哈薩克斯坦紅港油田，三一重工PQ190平地機(jī)曾與卡特彼勒平地機(jī)同場(chǎng)競(jìng)技；在252米高的印度帝國(guó)大廈、在新加坡濱海城世界最高摩天輪項(xiàng)目、在俄羅斯最大水電站薩彥·舒申斯克電站……三一產(chǎn)品大展雄風(fēng)，為中國(guó)工程機(jī)械振臂揚(yáng)威。
沒(méi)有世界的品質(zhì)，哪有世界的三一；沒(méi)有“創(chuàng)建一流企業(yè)”的夢(mèng)想，又何來(lái)“用品質(zhì)改變世界”？?jī)烧撸唤裉於家褜?shí)現(xiàn)。
幫員工成功，就是幫企業(yè)成長(zhǎng)
2011年，除了在日本福島核電站救援外，三一最引人熱議的話題莫過(guò)于梁穩(wěn)根、唐修國(guó)、向文波、毛中吾四人榮登2011全球億萬(wàn)富豪榜，幾乎占到湖南進(jìn)榜人數(shù)的一半。這不禁讓人想起2008年三一獎(jiǎng)勵(lì)已故高管李冰3500萬(wàn)元。當(dāng)時(shí)，大家就議論：“牛氣”的三一“不差錢(qián)”。
對(duì)此，董事長(zhǎng)梁穩(wěn)根的解釋是：?jiǎn)T工是企業(yè)發(fā)展的基石，“要讓員工獲取陽(yáng)光下的利益”、“我夢(mèng)想三一員工過(guò)上富足而有尊嚴(yán)的生活”。
近年來(lái)，三一提出“幫助員工成功”的文化理念，并推出了一系列振奮人心的措施：
建立“富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系”。2007年，梁穩(wěn)根宣布：三一員工本科學(xué)歷起薪3000元、研究生學(xué)歷起薪6000元。此后，通過(guò)開(kāi)展行業(yè)薪酬調(diào)查，三一又對(duì)各個(gè)崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)節(jié)，確保每一個(gè)崗位工資都在業(yè)內(nèi)同行處于領(lǐng)先地位。對(duì)于集團(tuán)的核心員工，三一實(shí)行股權(quán)激勵(lì)政策，先定下一個(gè)中長(zhǎng)期目標(biāo)，通過(guò)金錢(qián)的正面激勵(lì)讓員工“跳起來(lái)摘桃子”。
為了幫助員工成功，三一對(duì)外開(kāi)辟了特色誦讀通道，對(duì)內(nèi)建立了完善的培訓(xùn)機(jī)制。短短幾年內(nèi)，三一共選派500余人前往大學(xué)深造，其中既有各級(jí)管理人員，又有生產(chǎn)線的工人。三一的費(fèi)用預(yù)算中，研發(fā)與培訓(xùn)兩項(xiàng)費(fèi)用是不封頂?shù)摹?010年，三一啟動(dòng)S1000工程，即千萬(wàn)后備干部培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員達(dá)700多人，其中有200多人獲得晉升。2011年，三一又推出全新舉措導(dǎo)師制，所有管理人員和技工人員在升職之前，必須培養(yǎng)一名合格的接班人，導(dǎo)師教得好不好，與績(jī)效考核直接掛鉤，這個(gè)舉措，比后備干部培訓(xùn)更直接、更有實(shí)效。
“三一是一個(gè)年輕的企業(yè)，機(jī)制靈活，發(fā)展快，機(jī)會(huì)多，你有多大能力就有多大發(fā)展空間。”三一集團(tuán)人力資源部總監(jiān)張解如是說(shuō)。
正是三一給員工的好待遇、好平臺(tái)，激發(fā)了企業(yè)活力。在招聘中，三一比同行企業(yè)更受求職者關(guān)注；在工作中，員工主動(dòng)性強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)，不僅熱衷本職工作，更通過(guò)公司設(shè)立的員工建議箱、董事長(zhǎng)信箱等平臺(tái)踴躍提出合理化建議。優(yōu)秀的人力資源構(gòu)成了三一研發(fā)、制造、服務(wù)三大核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)大基石。
商業(yè)奇才、美國(guó)通用CEO杰克·韋爾奇曾說(shuō)：“如果只有一個(gè)杰克，通用就會(huì)倒閉?！边@句話同樣適用于三一。正是有了成千上萬(wàn)三一人的努力，才讓三一有了今天的品質(zhì)，今天的輝煌！
用品質(zhì)贏得市場(chǎng)，用責(zé)任感動(dòng)世界
2010年8月5日，智利北部圣何塞銅礦發(fā)生塌方事故，三一重工SCC4000型履帶起重機(jī)作為現(xiàn)場(chǎng)救援的兩臺(tái)設(shè)備之一，見(jiàn)證了營(yíng)救33名被困礦工的全過(guò)程。
2011年3月11日，日本發(fā)生9.0級(jí)強(qiáng)震引發(fā)福島核泄漏危機(jī)。三一重工第一時(shí)間捐贈(zèng)一臺(tái)價(jià)值為100萬(wàn)美元的62米泵車(chē)馳援日本，至今仍在救援現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。
這兩件事在國(guó)內(nèi)引發(fā)熱議。有人稱(chēng)贊，三一打響了“中國(guó)制造”的品牌，也有人懷疑，三一是在作秀。
“我們從未刻意追求，只是水到渠成?！比恢毓?zhí)行總裁易小剛解釋?zhuān)骸皼](méi)有過(guò)硬的品質(zhì)，怎么可能參與救援？”他向我們說(shuō)起了參與救援背后的故事。
在智利礦難中，所使用的履帶起重機(jī)是2008年智利客戶(hù)從三一重工購(gòu)買(mǎi)的，因?yàn)槭褂眠^(guò)程中性能穩(wěn)定，所以在智利政府征集營(yíng)救方案中，經(jīng)過(guò)招標(biāo)、考核以及查看施工記錄等篩選，被確定為參與救援的機(jī)器之一。在招標(biāo)考核過(guò)程中，三一員工既未參加，也不知情。
在福島救援中，為了冷卻核反應(yīng)堆，東京電力公司想到用長(zhǎng)臂架泵車(chē)注水。他們考察了國(guó)際上知名的工程機(jī)械制造商，查到72米泵車(chē)世界紀(jì)錄保持者正是三一，于是找到三一要求購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)長(zhǎng)臂泵車(chē)。當(dāng)時(shí)，三一沒(méi)有存貨，是與國(guó)外客商商議后，經(jīng)對(duì)方同意，將該客商已訂購(gòu)的一臺(tái)62米泵車(chē)免費(fèi)捐贈(zèng)給了日本。
兩臺(tái)機(jī)器都是品質(zhì)被對(duì)方肯定后，主動(dòng)要求其參與救援；而且在兩起救援中，它們無(wú)一例外地表現(xiàn)出色，為國(guó)人掙了光。
“福島救援泵車(chē)本來(lái)遙控距離設(shè)計(jì)的是100米，考慮到核輻射的安全范圍，東京電力希望增加到1000米以上。產(chǎn)品從湖南出發(fā)后，我們連夜趕制，終于在泵車(chē)上船前往日本之前，研發(fā)出范圍1公里以上的遙控器，并及時(shí)送達(dá)?！币仔傋院赖馗嬖V我們。
“現(xiàn)在泵車(chē)已經(jīng)運(yùn)行了2個(gè)多月時(shí)間，平均每隔一天注水一次，尚未出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，機(jī)器運(yùn)行平穩(wěn)。”易小剛說(shuō)，神情帶著幾分驕傲。
2010年10月，智利政府發(fā)出感謝信，感謝中國(guó)三一對(duì)智利救援所作的貢獻(xiàn)；2011年4月，一位名叫福員的日本老人在中國(guó)旅游特意趕到長(zhǎng)沙三一總部看看這家電視上的“英雄企業(yè)”，并對(duì)三一表示感謝和敬意……
時(shí)間往前推移，在北愛(ài)爾蘭巨輪擱淺沙灘時(shí)，在湖南抗冰救災(zāi)中，在汶川地震中，在重慶武隆的山體崩塌時(shí)，在臺(tái)風(fēng)“莫拉克”襲擊臺(tái)灣時(shí)，在青海玉樹(shù)地震中，在滬昆鐵路列車(chē)脫線時(shí)……都有三一產(chǎn)品參與救援的身影。今天的三一，已經(jīng)用品質(zhì)贏得了市場(chǎng)，用責(zé)任感動(dòng)了世界。
“其實(shí)，很多時(shí)候，質(zhì)量與責(zé)任是同行的?！币仔偙硎尽?
沒(méi)有責(zé)任，質(zhì)量就沒(méi)有了靈魂；沒(méi)有質(zhì)量，責(zé)任就會(huì)變成一種空談。三一人以“品質(zhì)改變世界”為使命，質(zhì)量與責(zé)任相生相息，成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。
再回過(guò)頭解答文章開(kāi)頭的問(wèn)題，“三一”是否實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)第一”？我們要說(shuō)，三一，不只三個(gè)第一，而且今后還會(huì)創(chuàng)造更多的第一，它將穩(wěn)穩(wěn)邁上世界之巔，為中國(guó)工程機(jī)械贏得更精彩的未來(lái)！
三一產(chǎn)品參加德國(guó)寶馬展。
三一集團(tuán)生產(chǎn)車(chē)間。
三一集團(tuán)研究院研究人員繁忙工作。
