從三一重工長沙總部到石燕湖拓展基地，驅(qū)車不過一個小時。三一的大巴車，幾乎以每周兩次的頻率將員工送到這個青山綠水的山莊。在這里等待他們的是野外拓展、感恩體驗、封閉式訓(xùn)練等開放式、體驗式的培訓(xùn)。
2007年7月，三一首次將培訓(xùn)團(tuán)隊拉到了石燕湖，將這種體驗式的培訓(xùn)納入自身的培訓(xùn)體系。當(dāng)時啟動的是三一重工第一期后備營銷經(jīng)理培訓(xùn)，參加此次培訓(xùn)的為25名營銷戰(zhàn)線的精英。習(xí)慣了在市場奔忙的營銷人員，首次在銷售高峰期離開自己的工作參加培訓(xùn)，一想著要坐著不動上課，有些人表示難以適應(yīng)。然而這次培訓(xùn)卻顛覆了他們的想象。
卸下浮躁，學(xué)員們每天早上整隊跑步、喊著口號開動一日三餐；參加各種高空、陸地、水上等拓展項目，面對挑戰(zhàn)，平時的大老爺們也積極跑跳了起來；三一還特意請了復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、中南大學(xué)的資深教授，帶來MBA、EMBA課程，涵括管理學(xué)概論、市場營銷、人力資源管理、財務(wù)管理、商務(wù)談判等內(nèi)容的課程及案例分析，讓眾人驚呼，這是“新鮮而有營養(yǎng)的大餐”。為期一個月的培訓(xùn)結(jié)束后，他們紛紛表示，學(xué)習(xí)的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于賣出一臺產(chǎn)品的價值。從營銷人員向營銷經(jīng)理轉(zhuǎn)變角色，由管理自己走向管理團(tuán)隊，大家豁然開朗，心里有了譜。
石燕湖培訓(xùn)基地的潘猛一直負(fù)責(zé)與三一有關(guān)的戶外培訓(xùn)，他對這些被稱為三一“黃埔一期”的學(xué)員印象深刻。他不無羨慕地說，現(xiàn)在這些人都已經(jīng)是三一的老總。記者了解到，當(dāng)年參加培訓(xùn)的營銷狀元朱陳昱已是三一集團(tuán)副總監(jiān)、孫秋生則成為了泵送國際營銷公司子公司總經(jīng)理。而潘猛也由當(dāng)年與三一接觸的業(yè)務(wù)員變成了石燕湖培訓(xùn)基地的經(jīng)理。
相較于課堂授課，體驗式培訓(xùn)是鮮活的，團(tuán)隊在“玩樂”中潛移默化接受了知識，深化感受。據(jù)潘猛介紹，在石燕湖三一的體驗培訓(xùn)包拓團(tuán)隊的戶外拓展、感恩體驗，同時，根據(jù)需要三一還結(jié)合拓展開設(shè)了一些封閉式的培訓(xùn)，請來各領(lǐng)域的專家授課。將培訓(xùn)從喧鬧的城區(qū)搬至山清水秀的培訓(xùn)基地，這對學(xué)員來說，本身就是一種釋放。當(dāng)然這種培訓(xùn)的成本也相對較高，一般企業(yè)只會偶爾選擇。難得的是，三一已將這種人才培養(yǎng)、團(tuán)隊訓(xùn)練的生動方式制度化、并且頻率極高。
三一的S1000培訓(xùn)、科級干部培訓(xùn)就設(shè)計了拓展的必修課程。不少人表示，在這樣的活動中，原本不熟悉的人很快建立團(tuán)隊感情，與機(jī)械打交道的研發(fā)人員學(xué)著跟人打交道，溝通和指揮協(xié)調(diào)能力也得到提升。現(xiàn)在潘猛每周大概要接兩批三一的學(xué)員。初步統(tǒng)計，從2007年截至目前，三一共有近7000人參與這種體驗式的培訓(xùn)。
與三一合作已有五年時間，潘猛儼然成了一個“三一通”，對三一的人才培養(yǎng)尤其有著很深的感觸。他說，作為局外人，能深刻感受到三一高層對人才培養(yǎng)的重視。2007年與三一接觸時，做培訓(xùn)的地方較小，如今耗資巨大、配套完善的“三一學(xué)校”已成為一個人才的孵化器。這在湖南甚至整個行業(yè)內(nèi)是絕無僅有的。三一培訓(xùn)體系的完善、針對不同人才細(xì)分的培訓(xùn)體系，注重實用性，對石燕湖拓展培訓(xùn)課程的設(shè)置有著很好的啟發(fā)和借鑒意義。
在體驗式培訓(xùn)中，潘猛時常被三一人感動。他說，三一人充滿活力，積極而謙遜，他們認(rèn)真，注重細(xì)節(jié)，做人做事的方式影響著自己。
乘上S1000的直升機(jī)
王俊 ：很慶幸參加了這次培訓(xùn)
“格局決定結(jié)局！”談及參加完S1000培訓(xùn)后的感受，剛剛晉升為三一科技IT本部副部長的王俊如是說：“必須有一定的格局，才會有好的結(jié)局。”
2010年，三一集團(tuán)正式啟動S1000工程，即在研發(fā)、營銷服務(wù)、制造質(zhì)量、商務(wù)、財務(wù)等十大體系中，選取1000名優(yōu)秀人才作為儲備干部培養(yǎng)。他們在三一學(xué)校統(tǒng)一接受幾個月不等的脫產(chǎn)培訓(xùn)，除了精修專業(yè)外，更要兼修管理課程。
2010年10月，時任三一重機(jī)IT本部應(yīng)用開發(fā)部MES工程師的王俊，被選中參加第二期IT類S1000培訓(xùn)。“首先是來到長沙總部，進(jìn)行了兩個月的脫產(chǎn)集中學(xué)習(xí)，接著回到原工作崗位進(jìn)行項目實踐。”王俊告訴記者。
“這次培訓(xùn)是以培養(yǎng)集團(tuán)未來的CIO為目標(biāo)，定位非常高，這也給我們提出了高要求。公司在兩個月的時間里對我們進(jìn)行了一次IT體系的專業(yè)培訓(xùn)，從最基礎(chǔ)的理論知識，逐步提升到戰(zhàn)略層面的IT管理知識，以及團(tuán)隊建設(shè)等內(nèi)容，這對我們的提升非常大。”王俊表示。
據(jù)悉，與只重視個人學(xué)習(xí)和個人智力的開發(fā)不同，專門針對“儲備干部”培養(yǎng)的S1000工程，更強(qiáng)調(diào)學(xué)員的管理能力和團(tuán)隊凝聚力的提升。王俊告訴記者，培訓(xùn)采取“小組授課”的形式，每次上課都有一個積分規(guī)則，最高分會獲得一定的獎勵，形成了一個PK的氛圍，學(xué)員們參與和接受程度大大提升。更值得一提的是，區(qū)別于傳統(tǒng)的“填鴨式”培訓(xùn)方式，S1000培訓(xùn)的課程設(shè)計十分科學(xué)，培訓(xùn)導(dǎo)師一般采取案例式教學(xué)，十分注重方案分解，還會與學(xué)員分享很多實踐中的經(jīng)驗。“這是一種更深層次的學(xué)習(xí)，我們都很喜歡。”王俊說。
此外，作為班長的王俊，還定期組織學(xué)員活動，最遠(yuǎn)去到了湘西古城——鳳凰。“事實上，學(xué)習(xí)專業(yè)知識只是一部分，更重要的是認(rèn)識了集團(tuán)IT體系的一群同事，這對以后的工作幫助很大。”王俊告訴記者，印象最深的是最后去石燕湖進(jìn)行拓展訓(xùn)練。當(dāng)時培訓(xùn)師要求所有學(xué)員圍成內(nèi)外兩個圈，前面的人坐在后面人的腿上。“培訓(xùn)師告訴了我們之前學(xué)員創(chuàng)造的最長時間紀(jì)錄，而我們班經(jīng)過多次嘗試，終于以極大的優(yōu)勢破了之前的紀(jì)錄。”“結(jié)束后我們很多學(xué)員都腿軟到站不起來了，可以說是超過了個人承受極限，但是大家都克服了，完成了。這就是團(tuán)隊的力量。”王俊認(rèn)為，一系列的培訓(xùn)和拓展，極大地激發(fā)了學(xué)員們的潛能，提升了團(tuán)隊凝聚力。
2011年5月，結(jié)束了3個月的項目實踐培訓(xùn)后，王俊從副科級被提拔為副部級，任三一科技IT本部副部長。很多人羨慕王俊，從2008年入司，不到三年時間，像乘坐直升機(jī)一般成為公司的副部級干部。王俊很慶幸自己參加了S1000培訓(xùn)，“這次培訓(xùn)不僅讓我認(rèn)識了很多同事、精英，積累了工作人脈；更重要的是提升了我的視野，提升了我在處理問題時的大局觀，使我在極短的時間內(nèi)迅速提升了自身的業(yè)務(wù)能力、管理能力。”王俊以前只從事項目工作，現(xiàn)在同時兼顧硬件、ERP應(yīng)用開發(fā)，以及大量管理職能，并且做得游刃有余。
王俊提得最多的詞就是“大局觀”、“高度”，細(xì)細(xì)想來，這也就是他所說的“格局決定結(jié)局”的細(xì)化吧。“新崗位新挑戰(zhàn)，我會繼續(xù)提升自己，做到更好。”對王俊來說，這也許還只是一個開始。
參與S1000培訓(xùn)實施的感悟
劉良：關(guān)注員工關(guān)注的問題
2010年3月，作為一名培訓(xùn)教師，我正式加入到集團(tuán)的S1000工程中。一年過去了，我對S1000工程依舊充滿留戀。
S1000工程于2010年3月正式開班，實際上，在開班之前，人力資源總部為了保證該工程有最好的實施效果，在2009年底即已經(jīng)開始醞釀，并進(jìn)行了大量的前期調(diào)研工作。他們一方面潛心從頂尖咨詢公司那里吸取經(jīng)驗；一方面為了讓S1000接得“地氣”，在公司內(nèi)部大量走訪，光走訪公司干部就花了一個季度的時間，從而掌握了潛在培訓(xùn)對象的第一手資料。
有了調(diào)研數(shù)據(jù)，S1000根據(jù)實際需求建立了“235”的培訓(xùn)模式：20%的時間是培訓(xùn)；30%的時間為導(dǎo)師輔導(dǎo)；50%的時間是項目實踐、掛職鍛煉。這樣一來，S1000就成為了一個真正理論聯(lián)系實際、并以實踐為主的培訓(xùn)工程，從而最大程度滿足了培訓(xùn)對象的實際需求。詳實的數(shù)據(jù)，具有針對性的培訓(xùn)模式，S1000工程在立項時就獲得了董事長的獎勵。這一切都為S1000作為三一第一個專門針對管理人才的培訓(xùn)工程，在后期取得豐碩成果埋下了伏筆。
項目完成立項后，便進(jìn)入培訓(xùn)實施階段。這個階段包含大量的培訓(xùn)資源協(xié)調(diào)工作，剛開始接觸這方面工作時，感覺事情很雜，不好統(tǒng)籌，但在一次次的鍛煉中，我意識到溝通工作也需要創(chuàng)新。
平常，我們培訓(xùn)實施的老師經(jīng)常跟學(xué)員進(jìn)行一些非正式的溝通，了解學(xué)員在校學(xué)習(xí)情況的同時，也了解學(xué)員在校生活的情況。記得有一次去宿舍找學(xué)員聊天，想了解他們對培訓(xùn)的看法。一去發(fā)現(xiàn)，學(xué)員宿舍挺熱鬧的，見我過來，很熱情地邀請我加入他們的話題。學(xué)員討論到培訓(xùn)時間超過一個月，時間太長，一方面容易產(chǎn)生培訓(xùn)疲勞，影響培訓(xùn)效果；另一方面超過一個月時間不在工作崗位，可能會出現(xiàn)崗位脫節(jié)的情況。學(xué)員提出的話題很有針對性，于是我向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報了學(xué)員的想法，并鼓勵學(xué)員在培訓(xùn)中的領(lǐng)導(dǎo)座談會中提出自己的看法。之后，領(lǐng)導(dǎo)接受了學(xué)員提出的建議，更多的班級將長時間培訓(xùn)改為了分段培訓(xùn)，一方面避免了長時間培訓(xùn)帶來的疲勞感，另一方面更有利于學(xué)員將所學(xué)帶到崗位上去實踐，進(jìn)行吸收和運(yùn)用。這讓我充分意識到S1000培訓(xùn)的主體是學(xué)員，關(guān)注學(xué)員關(guān)注的問題，重視培訓(xùn)對象提出的建議，才能提高培訓(xùn)質(zhì)量，提升培訓(xùn)品質(zhì)。
S1000工程的目的是培養(yǎng)出一批既精通業(yè)務(wù)又懂管理的人才，使之成為公司發(fā)展和支撐“千億目標(biāo)”的源動力。2010年S1000工程培訓(xùn)了767位學(xué)員，其中獲提拔任命的就有105人，提拔比率23.97%，另有8人輸送至董辦、集團(tuán)總裁辦。在S1000工程的推進(jìn)中，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，我自己也逐步成長為S1000培訓(xùn)實施小組的組長。
