三一服務(wù)新氣象 聘請服務(wù)顧問全面啟動

　　近日，從三一重工泵送服務(wù)公司獲悉：該公司醞釀已久的服務(wù)新舉措——聘請服務(wù)顧問已在全國各地悄然啟動，經(jīng)過前期廣泛調(diào)研和周密準備，該項服務(wù)新舉措即將全面推行。

　　服務(wù)顧問來自于全國各地認同三一文化的忠實客戶，也是在設(shè)備自我保養(yǎng)、設(shè)備操作、配件自我儲備、使用純正配件等方面的標桿客戶。泵送服務(wù)公司將采用客戶自愿、各分公司提報的方式，一年一聘。

　　服務(wù)顧問從客戶中產(chǎn)生，將有利于在客戶群中宣傳三一服務(wù)政策、舉措，在三一舉辦的推介會、答謝會等各類活動中現(xiàn)身說法，介紹經(jīng)驗，在客戶中現(xiàn)身說法，讓客戶能及時而全方位地享受到三一優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來的最大價值。同時，服務(wù)顧問還可監(jiān)督三一服務(wù)政策的執(zhí)行，監(jiān)督服務(wù)分公司服務(wù)工作的開展以及服務(wù)人員的服務(wù)行為和態(tài)度，對服務(wù)、配件、大修廠政策及流程提出改進建議。

　　泵送服務(wù)公司總經(jīng)理劉愛榮表示，聘請服務(wù)顧問，是為開拓三一優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化傳播渠道，及時掌握客戶的真正需求，進而推動服務(wù)工作更高質(zhì)量運行，牢固打造行業(yè)第一服務(wù)品牌而采取的一項全新的服務(wù)舉措。