日前，筆者從三一重工服務總公司獲悉，公司將投入1000多萬元資金增強服務配置，全面武裝服務隊伍。這是繼去年年底投入1800萬元建設全新服務調度中心后的又一超千萬元投資舉措。
據了解，服務總公司計劃在3個月內完成新增服務車80臺，實現每3個服務工程師擁有1臺服務車，中級以上服務工程師均配備筆記本電腦，全體服務工程師人手一臺數碼相機。
三一重工總裁助理、服務總公司總經理羅玉良表示，此次服務資源投入是全面貫徹集團董事會“加大資源投入，全面提升服務能力”指導思想的具體實踐。
近年來，三一產品市場不斷拓展，設備保有量繼續增大，為提高服務響應速度、完工速度、配件供應速度等服務關鍵指標，服務總公司相繼推出“服務A計劃”等活動，服務資源的投入也隨之提到了全新的高度。
此次服務資源優化及新資源投入，使得三一重工服務資源在國內業界繼續保持了領先水平，為實現三一服務“超越行業標準，超越客戶期望”的目標提供了強有力的保障。
