在三一集團(tuán)今年上半年的績(jī)效考核中，三一重裝綜合排名第三，上半年完成全年銷售任務(wù)的56.8％，銷售額比2006年同期相比增長(zhǎng)276％。回想起去年績(jī)效考核，因未完成年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃受到處罰的情景，三一重裝董事長(zhǎng)毛中吾和總經(jīng)理吳佳梁有了點(diǎn)輕松的感覺(jué)。
今年，三一重裝的銷售目標(biāo)比2006年翻了近一倍，利潤(rùn)目標(biāo)也隨之增加。為確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，三一重裝逐步完善績(jī)效管理體系，明確部門目標(biāo)，并強(qiáng)化過(guò)程控制，為今年目標(biāo)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。
要實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目標(biāo)，研發(fā)與營(yíng)銷是關(guān)鍵。因此，沈陽(yáng)重裝就產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量提升、產(chǎn)能規(guī)劃、技改等方面與研究院簽訂績(jī)效合約；就銷售額、銷售回款、存貨控制等方面與營(yíng)銷公司簽訂績(jī)效合約，確保產(chǎn)品順利打入市場(chǎng)、逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。同時(shí)，人力資源部、基建、制造、財(cái)務(wù)、商務(wù)、質(zhì)保、行政等部門也紛紛與公司簽訂績(jī)效合約，落實(shí)年度責(zé)任，確保產(chǎn)能的實(shí)現(xiàn)。
一級(jí)部門是三一重裝績(jī)效管理體系的主體。一級(jí)部門與公司簽訂年度績(jī)效合約后，制訂部門年度績(jī)效合約實(shí)施計(jì)劃，并與部門關(guān)鍵員工簽訂績(jī)效合約。運(yùn)營(yíng)辦跟蹤督辦各部門提交的實(shí)施計(jì)劃，確定各部門每月的考核工作以及考核標(biāo)準(zhǔn)， 量化月度考核指標(biāo)，公平科學(xué)考核。對(duì)于不能量化的重點(diǎn)工作，由運(yùn)營(yíng)辦根據(jù)完成情況，結(jié)合各部門自評(píng)、其他部門意見(jiàn)初次評(píng)分，在每月的績(jī)效考核會(huì)議上討論確定。
為確保績(jī)效管理的過(guò)程控制。每月月初，董事長(zhǎng)毛中吾親自主持月度重點(diǎn)工作會(huì)議和績(jī)效考核會(huì)議，對(duì)重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。運(yùn)營(yíng)辦安排專人跟蹤督辦各部門重點(diǎn)工作的開(kāi)展，要求各部門月中反饋工作進(jìn)展，并進(jìn)行不定期抽查。對(duì)于安排不到位和進(jìn)展緩慢的重點(diǎn)工作，聯(lián)系責(zé)任人，了解原因，爭(zhēng)取資源支持；對(duì)于無(wú)故拖延導(dǎo)致工作不能按期完成的，按規(guī)定進(jìn)行處罰。
計(jì)劃管理是三一重裝過(guò)程控制的關(guān)鍵。針對(duì)商務(wù)保供瓶頸，公司加大商務(wù)管理與考核力度，規(guī)范商務(wù)流程，實(shí)行缺件掛牌制，商務(wù)保供狀況有了明顯改善。同時(shí)，公司還通過(guò)滿意度調(diào)查，考核營(yíng)銷公司的服務(wù)滿意率與配件供應(yīng)及時(shí)率，考核研究院、IT部的技術(shù)支持滿意率和行政部的后勤服務(wù)滿意率。
“現(xiàn)在，三一掘進(jìn)機(jī)已成為行業(yè)第一品牌，這就是扎實(shí)的考核措施起到的立竿見(jiàn)影的效果，”毛中吾非常高興地表示。據(jù)介紹，掘進(jìn)機(jī)的伸縮部、截割頭等關(guān)重件已轉(zhuǎn)為自制，達(dá)到全部自給自足，產(chǎn)品制作精細(xì)化水平逐步提高，早期故障率、錯(cuò)漏檢次數(shù)大大減少，開(kāi)機(jī)故障率與2006年同期相比下降50％，早期故障率同比下降24％。
