“誠(chéng)信、創(chuàng)新、包容”為核心的企業(yè)文化,成為每一個(gè)中聯(lián)員工為企業(yè)發(fā)展奮斗的動(dòng)力
中聯(lián)重科，中國(guó)工程機(jī)械的響亮品牌。
在工程機(jī)械這個(gè)王國(guó)，中國(guó)不可無(wú)湖南，湖南不可無(wú)中聯(lián)。中聯(lián)白手起家，從小到大，短短十幾年時(shí)間，一躍成為全國(guó)同行業(yè)為數(shù)不多的頗具影響力的企業(yè)。它的崛起，有著很多方面的因素，但企業(yè)文化的推動(dòng)不失為一個(gè)重要的方面。就大文化的概念而言，中聯(lián)人至誠(chéng)無(wú)息的職業(yè)操守、敢于揚(yáng)棄的創(chuàng)新精神與和諧共贏的文化包容力，成就了中聯(lián)今日之輝煌。本報(bào)今天推出長(zhǎng)篇通訊，從文化軟實(shí)力的視角看中聯(lián)發(fā)展軌跡，敬請(qǐng)關(guān)注。
中聯(lián)重科的實(shí)力，令人驚嘆。
在中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)，中聯(lián)重科以近百億元的資產(chǎn)穩(wěn)居第二把交椅。在2006年度“世界工程機(jī)械制造商50強(qiáng)排行榜”中，中聯(lián)重科以銷(xiāo)售額10．88億美元名列第24位。這是中聯(lián)的硬實(shí)力。
中聯(lián)以“誠(chéng)信、創(chuàng)新、包容”為核心價(jià)值的企業(yè)文化支撐的軟實(shí)力，更讓人刮目相看。兩年前，世界品牌大會(huì)上發(fā)布的“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”排行榜，中聯(lián)品牌居第193位，價(jià)值33.18億元。中聯(lián)重科董事長(zhǎng)詹純新感嘆道：文化軟實(shí)力是中聯(lián)的“魂”！
一種新的生產(chǎn)力
人創(chuàng)造了文化，文化又影響著世界。企業(yè)文化是一種新的生產(chǎn)力。
在一次與云南路橋的洽談中，詹純新同對(duì)方的談話就富有戲劇性。他們談?wù)摰脑掝}不是產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、性能，而是中聯(lián)的文化、品牌，但卻輕松簽下了億元產(chǎn)品大單。
企業(yè)文化，不只是簡(jiǎn)單地向消費(fèi)者傳達(dá)品牌信息，更重要的是傳遞著一種信任和可共同分享的理念。
15年前，中聯(lián)由8個(gè)人借款50萬(wàn)元起家。創(chuàng)業(yè)之初的那場(chǎng)“停產(chǎn)事件”，人們至今記憶猶新。1993年，中聯(lián)推出第一代產(chǎn)品，當(dāng)年就賣(mài)出了10臺(tái)混凝土設(shè)備。由于技術(shù)不成熟，產(chǎn)品出了問(wèn)題。然而，面對(duì)雪花般飛來(lái)的訂單，面對(duì)“賺錢(qián)就如印鈔票”的誘惑，很多人建議邊生產(chǎn)邊改進(jìn)。可是，詹純新毅然決定停產(chǎn)整頓，并把賣(mài)出的10臺(tái)設(shè)備全部拉了回來(lái)。當(dāng)中聯(lián)第二代產(chǎn)品誕生之后，客戶(hù)以信任的眼光紛紛登門(mén)，當(dāng)年盈利1000多萬(wàn)元。這次事件，讓誠(chéng)信深深根植于中聯(lián)文化的土壤。中聯(lián)人說(shuō)，如果沒(méi)有當(dāng)年的“停產(chǎn)事件”，就不會(huì)有今天的中聯(lián)。
對(duì)產(chǎn)品而言，市場(chǎng)總會(huì)有相應(yīng)的價(jià)值定位，但決定產(chǎn)品價(jià)值的，更重要的是企業(yè)對(duì)客戶(hù)的誠(chéng)信度。誠(chéng)信是中聯(lián)從創(chuàng)建以來(lái)就始終堅(jiān)持的一種信念，是中聯(lián)決勝市場(chǎng)的力量。對(duì)于中聯(lián)的服務(wù)，市場(chǎng)回應(yīng)中聯(lián)的是實(shí)實(shí)在在的訂單。在青藏鐵路、三峽大壩、奧運(yùn)工程、西氣東輸、杭州灣跨海大橋等眾多國(guó)家重點(diǎn)工程建設(shè)中，到處都有中聯(lián)的產(chǎn)品。在冰天雪地的南極，在炎熱似火的非洲，中聯(lián)產(chǎn)品也以穩(wěn)定可靠的性能，贏得了用戶(hù)的一片贊揚(yáng)。
作為企業(yè)發(fā)展的一種動(dòng)力，文化是中聯(lián)的命脈所在。中聯(lián)文化，不但融入了產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)，也深深融入員工的心中，成為中聯(lián)人的一種行為指針和服務(wù)理念。堅(jiān)守在青藏鐵路線上的中聯(lián)人，可以踏著地震余波上工地。“非典”期間，中聯(lián)人始終堅(jiān)持在湯山、佑安醫(yī)院的擴(kuò)建工地，從未退卻。一位在阿富汗曾經(jīng)險(xiǎn)些遭遇恐怖分子襲擊的中聯(lián)技術(shù)人員，在安全歸國(guó)后不久又重返阿富汗的工地……
文化的巨大影響力，也令中聯(lián)人重新思考企業(yè)的未來(lái)。
永續(xù)發(fā)展，成就“百年老店”，是所有企業(yè)的夢(mèng)想。但國(guó)際流行的說(shuō)法，企業(yè)的生命周期一般是40年。中聯(lián)已進(jìn)入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，可當(dāng)年的創(chuàng)業(yè)者，大多年過(guò)五十，企業(yè)高管層能否保持旺盛的戰(zhàn)斗力？7月中旬，中聯(lián)16位高管進(jìn)行了為期一周的封閉式學(xué)習(xí)，謀劃企業(yè)的發(fā)展。“企業(yè)利益高于一切”，這一對(duì)企業(yè)至誠(chéng)的文化理念，統(tǒng)一了大家的思想。3名副總裁讓出一線崗位。有的企業(yè)需要經(jīng)過(guò)一場(chǎng)“地震”才能解決的問(wèn)題，在這里卻波瀾不驚地完成了。
一種新的發(fā)展境界
“做創(chuàng)新型企業(yè)”，是中聯(lián)文化追求的一種新境界。
創(chuàng)新是中聯(lián)的特色，也是中聯(lián)品牌的精髓所在。中聯(lián)的前身是長(zhǎng)沙建設(shè)機(jī)械研究院。對(duì)科研院所來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新是其看家本領(lǐng)。中聯(lián)從一開(kāi)始就不忘本色，發(fā)揮創(chuàng)新之長(zhǎng)。從體制創(chuàng)新到機(jī)制創(chuàng)新，從技術(shù)創(chuàng)新到管理創(chuàng)新，從原始創(chuàng)新到集成創(chuàng)新，無(wú)不熔鑄了中聯(lián)人的心血、智慧和創(chuàng)造力。
中聯(lián)在企業(yè)內(nèi)部建立了一個(gè)由決策子系統(tǒng)、研究開(kāi)發(fā)子系統(tǒng)和成果轉(zhuǎn)化子系統(tǒng)組成的技術(shù)創(chuàng)新體系，科研課題項(xiàng)目面向企業(yè)內(nèi)外公開(kāi)招標(biāo)，不論職稱(chēng)、學(xué)歷，只要有能力均可參加競(jìng)標(biāo)。每個(gè)課題組就是一個(gè)新技術(shù)的孵化器。這種市場(chǎng)化操作極大地調(diào)動(dòng)了技術(shù)人員的積極性，形成了技術(shù)創(chuàng)新的原動(dòng)力。
人才是創(chuàng)新的關(guān)鍵。一大群人才在中聯(lián)營(yíng)造的環(huán)境中脫穎而出。一部分業(yè)務(wù)過(guò)硬、綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人擔(dān)任專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品研究所負(fù)責(zé)人、技術(shù)帶頭人，一部分作出了較大貢獻(xiàn)的科技人員得到了加薪提級(jí)。混凝土機(jī)械分公司工程師劉志軍擔(dān)任“混凝土泵車(chē)46米、49米項(xiàng)目”負(fù)責(zé)人，在短短3個(gè)月內(nèi)，完成了設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)任務(wù)，被評(píng)為年度“中聯(lián)之星”，并提拔為設(shè)計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。浦沅分公司電焊師虢偉，憑借20多年的焊接經(jīng)驗(yàn)，提出4項(xiàng)焊接技改方案，為公司節(jié)省大量人力物力，也被評(píng)為“中聯(lián)之星”并提高一級(jí)薪酬。
路面維修機(jī)械專(zhuān)家葉玲，當(dāng)初到長(zhǎng)沙并不是奔著中聯(lián)而來(lái)。她到中聯(lián)造訪，詹純新對(duì)她說(shuō)，給你提供最優(yōu)的環(huán)境，做成你想做的事。就是這句話讓葉玲認(rèn)定，這是適合自己發(fā)展事業(yè)的地方。不久，葉玲遞交了“瀝青路面舊地?zé)嵩偕鷻C(jī)械成套設(shè)備”可行性報(bào)告。后來(lái)，這一成果填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白。
不斷創(chuàng)新，拓展出一片廣闊的天空。中聯(lián)通過(guò)自主創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新，先后開(kāi)發(fā)擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品350多個(gè)，是目前國(guó)內(nèi)工程機(jī)械品種最齊全的企業(yè)，2006年被認(rèn)定為全國(guó)工程機(jī)械行業(yè)惟一的創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)單位。10年前，我國(guó)高技術(shù)含量的工程機(jī)械產(chǎn)品大都依賴(lài)進(jìn)口，現(xiàn)在以中聯(lián)為代表的工程機(jī)械企業(yè)奪回了國(guó)內(nèi)95%%的市場(chǎng)。
一種新的企業(yè)文化
企業(yè)是市場(chǎng)的主體。
“至誠(chéng)無(wú)息，博厚悠遠(yuǎn)”，體現(xiàn)的是中聯(lián)文化的包容力、“和諧共贏”的理念，這是一種新的企業(yè)文化。
湖南工程機(jī)械制造，在全國(guó)聲名日盛。在長(zhǎng)沙這塊土地上，分布著大大小小上百家工程機(jī)械企業(yè)，其中僅上市公司就有3家。然而，令人欣慰的是，這些企業(yè)并沒(méi)有出現(xiàn)生死相爭(zhēng)的火拼場(chǎng)面。在競(jìng)爭(zhēng)的背后，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的和諧。
中聯(lián)與浦沅的并購(gòu)重組，開(kāi)啟了湖南工程機(jī)械行業(yè)同城合作的新局面。
2003年8月，就在合同簽訂前夕，浦沅領(lǐng)導(dǎo)層仍是忐忑不安。為此，中聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子在充分聽(tīng)取浦沅領(lǐng)導(dǎo)成員的意見(jiàn)后，提出“三個(gè)不變”原則，即“原有公司名稱(chēng)不變，產(chǎn)品品牌不變，領(lǐng)導(dǎo)班子基本不變”，只在管理機(jī)制、文化理念上實(shí)現(xiàn)融合。這一重大并購(gòu)重組事件，使產(chǎn)品趨同的兩家企業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)走到了一塊。中聯(lián)以“小”搏“大”，成為中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)重組并購(gòu)的最大手筆，從此奠定了中聯(lián)在全國(guó)起重機(jī)械領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)地位。
正因?yàn)橛辛宋幕陌萘Γ新?lián)的一系列并購(gòu)重組顯得風(fēng)平浪靜。短短幾年，中聯(lián)連連出手，相繼完成了收購(gòu)英國(guó)保路捷公司、承債式并購(gòu)原湖南機(jī)床廠、收購(gòu)中標(biāo)實(shí)業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)，并沒(méi)有出現(xiàn)主體與購(gòu)并企業(yè)的異體排斥現(xiàn)象。從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變?yōu)楹献骰锇椋新?lián)一舉在水平非開(kāi)挖施工，鋸床、鋸帶，起重機(jī)械等領(lǐng)域占據(jù)重要地位，成功實(shí)現(xiàn)了自身低成本的快速擴(kuò)張。
一位法國(guó)同行，在深入了解中聯(lián)品牌之后，對(duì)中國(guó)工程機(jī)械稱(chēng)羨不已，用法語(yǔ)寫(xiě)下了拿破侖的名言：“睡獅已醒”。
