不久前,三一重工對全國各地的服務工程師進行了一次全面的巡回培訓,而培訓課堂竟然搬到了施工現場。
此次巡回培訓的最后一站為西安。該地一直以來是三一的重點營銷區域之一,在當地布有16名服務工程師,負責80臺泵車、300臺拖泵、50臺路機產品的維護保養,服務任務非常繁重,因而對服務人員的技能提升迫在眉睫。為期4天的培訓將課堂搬到了施工現場,結合常見泵車、拖泵液壓系統故障,通過典型案例現場講解、示范排故技巧。這種體驗式培讓服務工程師對故障有了更直觀的認識,學習熱情大大提高,且起到事半功倍的效果。
不久前,三一重工對全國各地的服務工程師進行了一次全面的巡回培訓,而培訓課堂竟然搬到了施工現場。
此次巡回培訓的最后一站為西安。該地一直以來是三一的重點營銷區域之一,在當地布有16名服務工程師,負責80臺泵車、300臺拖泵、50臺路機產品的維護保養,服務任務非常繁重,因而對服務人員的技能提升迫在眉睫。為期4天的培訓將課堂搬到了施工現場,結合常見泵車、拖泵液壓系統故障,通過典型案例現場講解、示范排故技巧。這種體驗式培讓服務工程師對故障有了更直觀的認識,學習熱情大大提高,且起到事半功倍的效果。
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