三季度，貴陽海螺盤江公司認真貫徹落實股份公司中期會議精神，努力開拓市場，季度銷售指標再創(chuàng)新高：水泥銷量同比增加15萬噸，增幅23%，完成季度利潤預算目標的233%。
公司圍繞月度生產(chǎn)經(jīng)營目標，加大設備的維護、檢修，主機設備高效穩(wěn)定運行。三季度產(chǎn)能發(fā)揮充分，提升了公司保供能力。同時，公司準確判斷市場走勢，抓住有利市場形勢，果斷調(diào)整銷售策略，提升了運營質(zhì)量。
針對銷售市場中重點工程、房地產(chǎn)客戶對產(chǎn)品品質(zhì)、銷售服務要求較高的情況。公司領(lǐng)導牽頭成立了重點客戶公關(guān)服務小組，開展重點客戶公關(guān)和關(guān)系維護，成功與中建四局、中鐵二局建立長期合作關(guān)系。同時公司還取得了渝黔高鐵十一標、貴陽市輕軌項目等項目的水泥供應權(quán)，為后期銷量提升奠定了基礎。
公司以提升發(fā)運效率、提升銷售服務為載體，建立健全銷售服務體系，提高公司競爭軟實力，實現(xiàn)產(chǎn)品增值。一是加強包裝機、散裝發(fā)運設備檢修，嚴格按照袋裝水泥裝車時間控制在4小時內(nèi)，散裝水泥裝車時間控制在2小時內(nèi)的標準執(zhí)行，散裝水泥日發(fā)運量連續(xù)超過1萬噸，提升裝運能力和發(fā)運銷量；二是公司領(lǐng)導親自牽頭，對重點客戶進行質(zhì)量回訪，了解客戶訴求，收集客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、銷售服務、銀票政策等方面意見和建議，通過公司負責人走訪市場，增強公司各級管理人員的市場服務意識，及時發(fā)現(xiàn)和解決市場問題，提高客戶關(guān)系對等的平衡感和受到重視的滿足感，也提高了客戶忠誠度和滿意度。
