2月28日，在華菱星馬汽車集團于其本部城市——安徽馬鞍山市舉行的2013年度商務大會上，董事長劉漢如表示，金融服務將是決定市場銷售的最重要因素。他強調，2013年，華菱星馬將在2012年完成的一系列技改項目基礎上，本著做大金融、推進物流的理念，努力實現并推動經銷商與華菱星馬的全面整合，目標是要在全國各主流市場成立100家左右的物流公司，在擴大產品市場占有率的同時，為經銷商培育大的、新的利潤增長點，積極穩妥地推進第三方物流，最終實現經銷商和公司的共贏局面。
2012年，華菱星馬汽車集團公司全年完成重卡銷售15069輛，專用車銷售4349輛，同比分別下降41.35%和57.73%；實現出口1678輛，同比增長34.46%。在市場不景氣的背景下，2012年，華菱開始積極探索新的營銷模式，推出了“大租賃”的營銷新理念。
安徽華菱汽車副總經理夏宏在總結2012年營銷工作時說，推出“大租賃”營銷模式、將營銷人員進一步推向市場、強化金融對銷售的促進作用、完善市場管理和市場服務、大力推廣新產品并擴大公司品牌影響力、多舉措提升售后服務質量等多項工作在2012年分別展開，并在服務網點空白、服務力量薄弱的地區新建服務站42家。
2012年下半年，華菱星馬開始與有實力的經銷商合作，在全國重點區域市場成立了控股及參股物流公司，同時鼓勵經銷商成立物流公司，為用戶提供二手車融資、以舊換新、掛靠等服務，以控制終端市場，推動營銷模式由產品營銷向價值營銷、方案營銷和產業鏈營銷轉變。
安徽華菱汽車副總經理劉世良在技術服務報告中介紹，2012年，公司加強了服務網點的監管工作，實施由原來的二層垂直管理改變為三層二級管理，網點調整以來所建立的一級、二級網點更加貼近用戶的需要，到目前為止公司已有一級服務網點272家、二級服務網點205家。
2013年，華菱星馬營銷工作的重點就是貫徹好“引領科技，做大金融，推進物流”的營銷工作主題，繼續加強金融平臺建設，繼續深化營銷體制改革，加大薄弱地區營銷網絡的開發力度。同時，繼續大力推廣新產品，做好發動機和變速器的市場導入，全年計劃完成推廣自產發動機和變速器2000～3000臺；啟動華菱H2中型卡車的市場導入工作；加大礦用自卸車、LNG產品和輕量化產品的推廣，進一步擴大市場規模；加大對市場的配件投入，增加配件配額，服務好重點區域和重點客戶；加大薄弱地區的網絡建設和人力、配件投入，整合服務網絡，建設高效的服務網絡體系。
