1月23日，在邕出席自治區(qū)第十二屆人大一次會議的曾光安代表做客“代表委員看兩會”系列訪談節(jié)目，就今年“兩會”的亮點和民生熱點，以及“如何做大做強”國企等問題，接受專訪。以下為精彩內(nèi)容回顧：
曾光安接受專訪
今年廣西“兩會”的政府工作報告中，您最關(guān)注哪些問題？您認為亮點在哪里？
曾光安：馬飆主席所作的政府工作報告分三個部分，實事求是地反映了廣西過去五年和未來五年發(fā)展的要求。從我個人體會來看，《報告》的第一部分總結(jié)了過去五年廣西的發(fā)展情況。從我們企業(yè)界來看，過去的五年是廣西歷史上發(fā)展得最快也是最好的五年，它從根本上改變了廣西過去在中國的一些形象，比如說廣西是一個落后地區(qū)。那么到今天看，廣西已經(jīng)不再是一個落后地區(qū)，它是高度發(fā)展、蓬勃向上的一個沿海地區(qū)。我們從報告中也看到了經(jīng)濟發(fā)展的速度，過去五年廣西的經(jīng)濟發(fā)展速度都高于國內(nèi)的平均發(fā)展水平，比如GDP的總量，我們?nèi)ツ赀_到了1.3萬億，過去五年的發(fā)展速度年均增長13%，這是高于國內(nèi)水平的。同時我們也看到，我們的財政收入、我們的民生發(fā)展以及工業(yè)企業(yè)的發(fā)展和廣西的固定資產(chǎn)投資也達到了非常大的規(guī)模，所有這些都顯示了廣西過去五年發(fā)展的偉大成就，是在自治區(qū)黨委和政府的領(lǐng)導下所取得的巨大成績。
《報告》總結(jié)了廣西過去五年內(nèi)實現(xiàn)了八個歷史性的轉(zhuǎn)折，這八個歷史性的轉(zhuǎn)折其實是最核心的。令我感覺非常深刻的是，廣西由過去一個西南邊陲的省份變成了中國與東盟交往的前沿和交通要道。我們也看到，廣西不再把自己定位為一個落后的地區(qū)，它是一個中國與世界接軌，特別是中國與東盟的一個大通道的前沿和關(guān)鍵點。廣西的工業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟發(fā)展和民生的發(fā)展，特別是在環(huán)保和民生的改善方面應該說取得了巨大成就。
《報告》的第二部分是我們未來五年的發(fā)展，這次政府工作報告里面提出廣西要與中國同步實現(xiàn)小康水平，這是一個非常巨大的目標，也是一個極大的勇氣和戰(zhàn)略決策。總的來說，中國在2020年實現(xiàn)小康社會，它的GDP增長速度平均是7.1%，我們廣西要實現(xiàn)這個目標，要達到12.1%以上，這意味著未來五年內(nèi)廣西的經(jīng)濟發(fā)展速度平均水平要比國內(nèi)高5個百分點左右，這意味著我們要在廣西的發(fā)展速度、發(fā)展質(zhì)量和效率方面要采取一些突破性、創(chuàng)造性的工作才能夠?qū)崿F(xiàn)這個目標。
《報告》里面也非常重視民生的發(fā)展、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型以及企業(yè)的創(chuàng)新，包括對廣西自然環(huán)境的保護和經(jīng)濟的可持續(xù)性發(fā)展方面，這方面我認為也是印象非常深刻。報告中提出了“廣西速度”和“廣西夢”這么一些詞匯，我認為也是非常振奮的，如果廣西未來五年能實現(xiàn)這個目標，那就在中國樹立了一個標桿，作為一個相對后發(fā)的發(fā)展地區(qū)，能夠快速地趕上國內(nèi)的發(fā)展水平。我們廣西人的夢想是要建設(shè)一個可以持續(xù)發(fā)展、人民生活幸福以及能夠把廣西人民帶到一個更高的生活水平、和中國發(fā)達地區(qū)能夠基本同步的經(jīng)濟水平，這確實是一個非常了不起的夢想。所以《報告》非常深刻，也給了我們很大的鼓舞力量和工作的壓力，就是我們要繼續(xù)不斷地快速發(fā)展廣西。
眾所周知，受整個宏觀經(jīng)濟形勢影響，2012年國內(nèi)企業(yè)普遍遭遇資金吃緊等困難。在國內(nèi)外市場出現(xiàn)整體下滑的時候，柳工集團做到了“逆勢上揚”。對此，您認為企業(yè)如何做到穩(wěn)健中求創(chuàng)新？
曾光安：2012年是中國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要的關(guān)鍵一年，國內(nèi)固定資產(chǎn)投資、房地產(chǎn)投資等和柳工的工程界業(yè)務密切相關(guān)的國民經(jīng)濟領(lǐng)域的發(fā)展速度都放緩了腳步，這導致了中國國內(nèi)市場的下滑。從我們柳工所從事的產(chǎn)品線來看，平均下降的水平大概是45%，這么巨幅的下降在行業(yè)歷史上是過去20年從來沒有過的，在全球的工程界發(fā)展史上也是從來沒有過的。遇到這樣的情況，我們柳工采取了一些非常有力和得當?shù)拇胧紫仁侵袊袌錾峡刂骑L險，就是市場下滑了，那么我們要確保柳工的核心產(chǎn)品，比如裝載機、挖地機這些產(chǎn)品的市場份額在穩(wěn)中有升的情況下來控制存貨的風險、運輸狀況的風險，來確保企業(yè)資金的穩(wěn)定。所以，去年全年雖然市場經(jīng)濟下滑，但是整個柳工的財務狀況是非常健康的，可以說是中國工程界行業(yè)里面最健康的一個企業(yè)。
同時我們也加大了技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品的研發(fā)，我們推出了在國內(nèi)和國際能夠同時銷售的產(chǎn)品，比如一系列的挖地機，它代表了我們中國企業(yè)最高的水平，能夠與國際企業(yè)同行競爭的，包括其他的一些產(chǎn)品線。
第三，柳工過去十年來追求國際化的戰(zhàn)略。去年我們在國際市場上取得了非常好的成績，事實上去年全球的國際市場也不同程度地下降，它的平均水平下降8%。我們柳工在海外業(yè)務的增長去年達到了20%，我們主要的產(chǎn)品線裝載機、挖地機以及其他工程界產(chǎn)品等同時在全球135個國家銷售，市場份額也有所提升，銷售的總量也接近出口10000萬臺，這個數(shù)字在過去是不敢想的，同時在中國的行業(yè)里面我們也是遙遙領(lǐng)先的。
第四，我們也看到未來十年中國的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)會發(fā)生一些大的變化，同時我們也看到全球市場的機會。所以去年我們一個重大的舉措是加大了海外的投資。去年2月份我們收購了波蘭一個叫HSW的企業(yè)，這個企業(yè)曾經(jīng)是波蘭最大型的國有企業(yè)，可以排在波蘭國有企業(yè)的前5名。同時這個企業(yè)的產(chǎn)品，它的推土機和裝載機產(chǎn)品以及零部件技術(shù)也是世界一流的，所以我們收購這個企業(yè)之后加快了整合的步伐，就是把柳工的產(chǎn)品技術(shù)也輸入到波蘭，所以我們在波蘭開始做全系列的工程界產(chǎn)品，包括原來的推土機，包括我們柳工的裝載機、挖土機，盡量打造一個多元化的產(chǎn)品線來發(fā)展我們在歐洲和俄語區(qū)的經(jīng)濟。通過這些策略的采用，整個柳工在2012年巨大的市場變化中取得了比較好的成績，我們產(chǎn)品的市場份額穩(wěn)步提升，我們現(xiàn)金流的改善以及我們在海外市場的成就都進一步地奠定了柳工未來發(fā)展的基礎(chǔ)。
“世界柳工 源自中國”，柳工一直致力于做大做強企業(yè)。為了助力打造更多的像柳工一樣，能走出廣西，走向世界的企業(yè)，作為人大代表，您對廣西的企業(yè)有什么建議？柳工經(jīng)驗是否有可以讓其它企業(yè)借鑒的地方？
曾光安：中國的經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展到今天，我認為很多企業(yè)都有潛力去走向國際市場。柳工走向國際市場是在2002年，當時王曉華董事長提出了“開放國際化柳工”這么一個大的戰(zhàn)略目標，我們開始進行國際市場的開拓。經(jīng)過十年，我們國際市場的開拓目前已經(jīng)達到了135個國家，同時我們在全球建立了10個營銷子公司來支撐全球代理商和客戶的發(fā)展，我們能夠在當?shù)靥峁┝悴考⒓夹g(shù)培訓以及渠道開發(fā)、管理等等工作。隨后在2008年，我們在印度建立了我們制造的工廠，包括去年收購波蘭的企業(yè)。從簡單的營銷向當?shù)刂圃爝@么一個過程的產(chǎn)品引進過程程應該說非常艱難也充滿挑戰(zhàn)，但是我認為這是一件有創(chuàng)造性和激動人心的事情。從我個人理解來看，我們廣西有一些大型的企業(yè)在中國很有競爭力，產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平也是非常不錯的，同時我們還有很多中小型企業(yè)和零部件企業(yè)，這些企業(yè)應該說也具備一定的國際市場競爭力。對于這些企業(yè)來說，我們柳工過去的一些成功或者失敗的經(jīng)驗都可以跟大家共同分享，我們也歡迎廣西的企業(yè)跟我們柳工共同來探討如何共同合作開發(fā)全球市場的問題。我個人的建議主要是幾個方面：
第一，任何企業(yè)開拓國際市場，首先是要了解國際市場，特別是要了解國際市場上客戶的需求以及國際市場的競爭對手，包括國際市場的一些市場規(guī)則，或者說是游戲規(guī)則。你在充分了解這些的情況下，我們就可以制定比較有效的發(fā)展戰(zhàn)略來開拓國際市場。
第二，我們需要有一批優(yōu)秀人才，能夠在國際市場上打拼，他們能夠吃苦耐勞，他們能夠代表我們廣西的企業(yè)甚至代表我們中國的企業(yè)形象，在全球開展有效的工作。
第三，我們要在全球、要在我們鎖定的目標市場建立代理商體系，也就是說務實我們的合作伙伴。在這種情況下你才能夠持續(xù)不斷地把我們的產(chǎn)品在當?shù)厥袌鰻I銷出去。
第四，我們也更需要不斷地提升一個企業(yè)的品牌。今年柳工在全球市場，包括在歐洲、北美市場，我們企業(yè)的品牌形象都是非常好的，它也是代表中國制造業(yè)特別是中國工程制造行業(yè)最優(yōu)秀的一個品牌，這一點需要花大量的心思營造我們的品牌形象，更重要的是我們產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)服務以及對客戶的支持，這些基礎(chǔ)的工作屬于一個長期建設(shè)的過程。所以我們也建議，廣西的企業(yè)不光是在廣西發(fā)展，也不光是在中國發(fā)展，我們也希望未來廣西企業(yè)能夠出現(xiàn)一些真正具有世界競爭力、能夠代表廣西的工業(yè)走向全球的一批企業(yè)，而不是一兩個企業(yè)。這樣的話，我們廣西的經(jīng)濟一定會有更大的發(fā)展，同時也能夠把我們廣西的影響力帶到全球的各個地方。
我個人最好的建議是，廣西的一些中小企業(yè)可以向東盟一些地區(qū)發(fā)展。柳工在東盟十國的業(yè)務應該說是最好的業(yè)務之一，過去我們花了大概10年時間，有一些地區(qū)只花了5年的時間，我們現(xiàn)在已經(jīng)建立了一個非常完整的網(wǎng)絡體系。比如我們在印尼、泰國、越南甚至新加坡等地區(qū)，我們都有很好的代理來為我們的客戶服務。所以我們希望一個企業(yè)的領(lǐng)導者必須要有長遠的戰(zhàn)略眼光，同時要腳踏實地一步一步地去把它開拓建設(shè)好。當然更重要的是一個企業(yè)從領(lǐng)導層到員工都有開拓市場、征戰(zhàn)全球的雄心和壯志，包括逐步樹立能力，這樣的話我相信很多廣西企業(yè)都能夠在全球特別是一些熟悉的市場能夠得到很好的發(fā)展。這就是我的一些建議。
今年正逢柳工上市20周年和建廠55周年華誕，作為備受工程機械行業(yè)矚目的上市公司，下一步，柳工會有哪些發(fā)展計劃？
曾光安：2013年確實是柳工非常重要之年。一方面中國的工程機械市場仍處在一個低迷時期。第二方面，我們的市場競爭也越來越激烈。在柳工上市20周年和柳工成立55周年之際，柳工的經(jīng)營人員和員工以什么樣的業(yè)績或者什么樣的行動來感謝我們的政府，感謝我們的股東和員工，表現(xiàn)出我們柳工人在50多年的歷史長河中繼續(xù)向上發(fā)展的心態(tài)，確實非常重要。從柳工來說，在我們的工作計劃中也采取了很多的策略，首先針對上市公司這一塊，去年一年我們的業(yè)績下滑比較快，所以2013年對柳工上市20周年的這么一個紀念，最好的就是要把我們的業(yè)績快速的提升。
柳工是廣西的第一家上市公司，也是中國工程界行業(yè)的第一家上市的公司，我們始終擔負著這兩個“第一”的責任。過去的十幾年，柳工在工程界行業(yè)、在深交所應該說是一個非常受人尊重的上市公司，同時我們完全履行了上市公司的所有義務，遵守國家證監(jiān)會和深交所的一些交易規(guī)則，所以柳工在資本市場上我們的品牌形象是非常不錯的。
柳工今年工作主要圍繞著兩個市場：第一是國內(nèi)市場，進一步開拓柳工在國內(nèi)市場的份額，包括我們推出一些新的、完全創(chuàng)新的產(chǎn)品來為客戶提供更多的價值和服務，使我們柳工在中國的競爭力提升。第二，我們在海外市場要進一步開拓。我們在海外市場的發(fā)展速度要保持一個高于國際工程行業(yè)的增長速度，也要高于中國工程界出口的速度，以這兩個指標來衡量我們的業(yè)績，進一步使我們柳工在全球的生意做得更大。我們在全球還要進一步開拓一些新的產(chǎn)品線的市場，加大我們的出口量和我們的出口價值。
今年是柳工一個非常重要的轉(zhuǎn)折年，我們更重的工作就是進一步的調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。過去中國的工程機械也好，我們經(jīng)濟的發(fā)展速度都是以速度、以快來比勝。那么從今年開始，我們一個主要的策略就是重點在提升產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新，特別是柳工發(fā)展到今天，已經(jīng)完全具備了獨立的、全新的創(chuàng)新能力。所以這方面我們要進一步加大技術(shù)領(lǐng)域投入，包括今年我們要建設(shè)中國一流、達到世界水平的全球研發(fā)中心。這個研發(fā)中心的投入不光是柳工的研發(fā)水平，更重要的也為我們廣西的技術(shù)研發(fā)基礎(chǔ)創(chuàng)新，我們認為可以樹立一個標桿。同時我們要加大對內(nèi)部的改革力度，針對去年市場下滑我們提出了6項變革，就是市場、研發(fā)、質(zhì)量、采購、成本、人力資源，今年我們更重要的是加強整個組織效率的提升。
在未來的幾年內(nèi)，我們認為企業(yè)發(fā)展核心還是在產(chǎn)品技術(shù)進步，內(nèi)部核心是在效率，比如人力資源效率、組織效率以及資產(chǎn)效率的可以提升。所有這些工作都需要我們柳工的員工不斷在工作中創(chuàng)新，以一種勇氣打破我們過去十幾年的輝煌業(yè)績，我們怎么樣去做一個全新的變革來適應新的市場變化和市場的競爭。更重要的是我們要通過這些變革把柳工真正從內(nèi)部管理能夠提升為一個具有國際經(jīng)營水平的企業(yè)。這一點我覺得我們柳工的經(jīng)營人員是非常驕傲的，我們的員工也非常驕傲，因為在廣西我們能夠作為一個真正走向全球的企業(yè)，這在廣西不多，在中國也是不多的。所以我們會繼續(xù)沿著這個國際化的戰(zhàn)略，把這條道路堅定不移地走下去，而且應該有所創(chuàng)新、有所變革。我們柳工在未來的十年內(nèi)，也就是2020年的目標，就是要成為一個真正全球經(jīng)營的企業(yè)，利用全球的資源，從資本市場、人力資源到產(chǎn)品技術(shù)等等，打造出一個真正覆蓋全球的企業(yè)，這個目標要實現(xiàn)。
今年是20周年慶典，我們會進一步加強與投資者的溝通，同時我們也要用55年的歷史來教育年輕的員工、鼓勵年輕的員工，為了這輝煌的50年，能夠在未來的100年取得更大的輝煌，也推動我們廣西企業(yè)的發(fā)展和為廣西的經(jīng)濟做出一些貢獻。
柳工現(xiàn)在是在飛速發(fā)展，微博等網(wǎng)絡媒體也是在飛速的發(fā)展。在新媒體形勢下，柳工將如何應對網(wǎng)絡輿情，實現(xiàn)與民眾的積極溝通？
曾光安：網(wǎng)絡世界“無所不在、無所不包、無孔不入”，這一點對于柳工來說，這方面我們還是做得比較早的。我們在90年代的時候，當時叫信息技術(shù)，我們的發(fā)展一直處在廣西的前列，包括我們在信息技術(shù)改造管理方面也做得非常好。
在外部溝通方面，我們主要是通過幾個方面：第一，我們柳工有一個中文網(wǎng)站，我們有一個英文網(wǎng)站，同時我們柳工在全球的子公司也有自己的網(wǎng)站。所以柳工的網(wǎng)站現(xiàn)在可以用的語言大概有將近7、8種，包括波蘭語、巴西語、葡萄牙語。下一步我們會進一步把柳工與客戶的溝通、與社會民眾的溝通打造一個立體交叉的網(wǎng)絡。為了改善這一點，過去十年柳工實際上做了很多創(chuàng)新工作，比如說我們成立了一個品牌和公共關(guān)系部門，這個部門的領(lǐng)導者是一個美國的女士，她是一個非常專業(yè)的人士，我們所做的一切就是要與我們柳工國際品牌的形象匹配。所以我們也有一些大量的優(yōu)秀的、媒體專業(yè)的、品牌宣傳方面的、公共關(guān)系的包括政府事務方面的人士來構(gòu)成與社會溝通的一個團隊。
在媒體方面，我們也有一個微博，我本人對這些不是很熟悉，我在這方面可能相對比較落后一點，但是柳工的年輕人一代很有創(chuàng)造力。客戶的溝通和社會的溝通也是我們今年重點建設(shè)的一塊，我們在北京專門成立了一個公共關(guān)系的管理部門，也招聘了能夠同時和中國及國外的客戶、媒體共同研究的人才，都是一些非常高端的人士，里面有一個小組，既能講中文也能講英文，還可以講波蘭語言、阿拉伯語、俄語的類似這樣一個小團隊，來覆蓋柳工在全球的社會溝通。這方面我們也是在不斷地學習和探索，但是和社會公眾媒體方面的溝通也是我們需要進一步改善的地方。過去幾年內(nèi)我們做了一些事情，但是整體上，它的系統(tǒng)性、連續(xù)性包括目的性可能還需要進一步改善。
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嘉賓介紹：曾光安，中共黨員，碩士研究生，高級工程師。1985 年8月參加工作，1985 年8月起先后在柳州工程機械廠信息中心、引進辦任助理工程師、工程師、總工程師辦公室副主任，1995 年2月任廣西柳工機械股份有限公司副總經(jīng)理，柳州工程機械（集團）有限公司副總裁。1999 年7月起任廣西柳工機械股份有限公司副董事長、總裁至今。2010年8月任廣西柳工機械股份有限公司黨委副書記至今。2011年8月任廣西柳工集團有限公司黨委副書記至今。
