前言：作為一家專業(yè)從事混凝土外加劑生產(chǎn)的公司，興邦化學(xué)的產(chǎn)品活躍于全國(guó)的各大建設(shè)中，在今年3月還參加了在北京舉辦的第七屆中國(guó)國(guó)際混凝土技術(shù)及裝備展覽會(huì)。興邦化學(xué)一直致力于生產(chǎn)三聚氰胺高效減水劑，在這默默的努力背后，興邦人是如何發(fā)展，如何看待外加劑市場(chǎng)？中國(guó)混凝土網(wǎng)記者（以下簡(jiǎn)稱記者）特別采訪了蘇州市興邦化學(xué)建材有限公司董事長(zhǎng)毛榮良先生（以下簡(jiǎn)稱毛）。
記者：毛董事長(zhǎng)，今年您被評(píng)為蘇州市金閶區(qū)青年先進(jìn)企業(yè)家。在成為蘇州市興邦化學(xué)建材有限公司的董事長(zhǎng)前，您還曾在蘇州市鑫龍彩色水泥加工廠擔(dān)任過(guò)車間主任、副廠長(zhǎng)、廠長(zhǎng)。那能否談?wù)勥@些經(jīng)歷對(duì)于您日后經(jīng)營(yíng)興邦化學(xué)是有著怎樣的影響和意義？
毛：我在任車間主任、副廠長(zhǎng)、廠長(zhǎng)這一段基層工作階段，使我熟悉了企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和人事管理，為以后的工作打下了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
記者：我們知道興邦化學(xué)在您進(jìn)入的短短十余年中，一路走來(lái)，從一個(gè)十幾人的小廠發(fā)展成現(xiàn)在中國(guó)混凝土外加劑行業(yè)里的知名企業(yè)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國(guó)外，這其中與您的艱苦創(chuàng)業(yè)的精神以及堅(jiān)忍不拔的意志是分不開的，能否請(qǐng)您為我們談?wù)勝F公司的發(fā)展歷程嗎？以及這些年來(lái)，您經(jīng)營(yíng)和管理興邦化學(xué)的心情感受？
毛：企業(yè)如果要興旺發(fā)達(dá)，關(guān)鍵靠管理。為此，我要求企業(yè)管理人員要勤于學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，不斷提高自己的管理水平和駕馭各種局面的能力；要善于搞好團(tuán)結(jié)，最大限度地激發(fā)職工的積極性；我制訂了廠里的各項(xiàng)規(guī)程制度，以制度對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。在嚴(yán)格制度管理的同時(shí)，還充分注重人性化管理，把職工當(dāng)成一家人看待，充分保障職工的合法權(quán)益，每天免費(fèi)為職工提供就餐，年終發(fā)放“紅包”，對(duì)成績(jī)突出的管理、技術(shù)人員隨時(shí)提高相應(yīng)的待遇。這些行之有效的管理制度，充分發(fā)揮了企業(yè)管理的整體效益，為企業(yè)的發(fā)展注入了生機(jī)與活力。
記者：?jiǎn)T工是企業(yè)成功的根本，興邦化學(xué)以科技為先導(dǎo)，注重引進(jìn)人才，那對(duì)于人才的任用有什么原則？貴公司是否也曾遭遇過(guò)技術(shù)人員流失的問(wèn)題？如果有，請(qǐng)問(wèn)您是如何解決的？
毛：企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)如何筑巢引鳳繼而穩(wěn)定人才，是企業(yè)發(fā)展走向成功的關(guān)鍵。留不住人才是企業(yè)的危機(jī)。公司留住人才的條件主要有以下幾項(xiàng)：一、公司有明確的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，讓每一個(gè)人感到公司有希望、有發(fā)展、有方向；二、員工個(gè)人發(fā)展，向人才提供廣泛的事業(yè)發(fā)展舞臺(tái)，搭建競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，促使優(yōu)秀人才脫穎而出；三、使員工在精神和人格方面得到尊重，公司有良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境，要讓員工心里有公司，公司就必須時(shí)時(shí)惦記著員工；要讓員工愛(ài)公司，公司首先要愛(ài)員工；四、合理的分配制度，使員工的勞動(dòng)貢獻(xiàn)與勞動(dòng)報(bào)酬能獲得合理的肯定。
記者：我們知道毛董事長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)興邦化學(xué)多年，對(duì)于中國(guó)外加劑行業(yè)的發(fā)展必定有自己獨(dú)到的見(jiàn)解，我們希望您談?wù)剬?duì)于目前中國(guó)混凝土外加劑現(xiàn)狀的感受，以及未來(lái)中國(guó)混凝土外加劑行業(yè)的發(fā)展前景？
毛：我公司是專業(yè)生產(chǎn)三聚氰胺高效減水劑的公司。三聚氰胺高效減水劑與萘系高效減水劑都是在20世紀(jì)60年代初發(fā)明的，但兩者在工程中應(yīng)用規(guī)模相關(guān)很大。據(jù)我國(guó)外加劑協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，前者占高效減水劑使用總量的90%，而三聚氰胺高效減水劑只占了較少的份額。我認(rèn)為，除了三聚氰胺高效減水劑的成本較高的客觀原因外，使用單位對(duì)三聚氰胺高效減水劑性能特點(diǎn)了解甚少有密切關(guān)系。在歐洲，三聚氰胺高效減水劑的使用量相當(dāng)之大。三聚氰胺高效減水劑具有強(qiáng)度發(fā)展快、引氣量小、混凝土制品表面光亮等優(yōu)點(diǎn)。在我國(guó)，隨著建筑工程對(duì)混凝土質(zhì)量要求的提高，清水混凝土用量的增加，干混砂漿的迅速發(fā)展，三聚氰胺高效減水劑的使用量將逐漸提高。最近萘系高效減水劑的成本日益增高，也促使很多用戶改用三聚氰胺高效減水劑。當(dāng)然，對(duì)于三聚氰胺高效減水劑來(lái)說(shuō)，需要進(jìn)行一系列的改性，以適應(yīng)使用單位的要求。我想三聚氰胺高效減水劑的市場(chǎng)份額將會(huì)迅速擴(kuò)大。
記者：興邦化學(xué)在企業(yè)管理中始終堅(jiān)持以質(zhì)量為企業(yè)為根本，引進(jìn)科學(xué)高效的管理機(jī)制，狠抓質(zhì)量，以質(zhì)量為企業(yè)立身之本，產(chǎn)品深受用戶的歡迎，并遠(yuǎn)銷海內(nèi)外，那么我們想了解興邦化學(xué)的產(chǎn)品質(zhì)量之所以可以如此強(qiáng)硬，其根本保障在哪里？
毛：通過(guò)強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)入手，采取各種形式堅(jiān)持不懈地抓質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理教育，公司建立和完善了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系，從原材料、半成品到產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)，從面保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。公司的產(chǎn)品贏得了廣大客戶的信任，反響良好，呈現(xiàn)了產(chǎn)銷兩旺的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
記者：貴公司一直大力投入新產(chǎn)品的研發(fā)，致力于SM高效減水劑，作為世界上普遍應(yīng)用的一類高效減水劑，貴公司83年研制開發(fā)了ＳＭ減水劑液體，86年開發(fā)ＳＭ粉劑，87年通過(guò)部級(jí)鑒定并獲得國(guó)家建材部級(jí)科技成果獎(jiǎng)。我們想知道，是什么力量讓興邦化學(xué)有這份“堅(jiān)持”，能否談?wù)劗a(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程？
毛：三聚氰胺高效減水劑是一種環(huán)保型產(chǎn)品。它在生產(chǎn)過(guò)程中無(wú)三廢排放，對(duì)環(huán)境無(wú)污染。使用時(shí)也安全可靠。公司選擇這種產(chǎn)品完全符合國(guó)家環(huán)保政策要求。經(jīng)過(guò)這些年的努力，產(chǎn)品從液體發(fā)展到粉劑，產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到了國(guó)外同類產(chǎn)品的水平。公司正投入力量進(jìn)行產(chǎn)品的更新?lián)Q代。我相信，三聚氰胺高效減水劑在高效減水劑的主導(dǎo)產(chǎn)品中，將具有更好的推廣應(yīng)用價(jià)值。
記者：在一些展會(huì)上，經(jīng)?？梢钥吹脚d邦化學(xué)的展臺(tái)，并且在今年3月還參加了在北京舉辦的第七屆中國(guó)國(guó)際混凝土技術(shù)及裝備展覽會(huì)。能否談?wù)剠⒓舆@些展會(huì)的感受和心得體會(huì)嗎？
毛：各種展覽會(huì)為企業(yè)提供了展示產(chǎn)品的舞臺(tái)，我公司每年會(huì)選擇一些展覽會(huì)參展，例如在今年3月在北京舉辦的第七屆國(guó)際混凝土技術(shù)及裝備展覽會(huì)。展覽會(huì)是展示產(chǎn)品并與客房面對(duì)面交流的極好場(chǎng)所，從而了解客戶對(duì)產(chǎn)品的要求。使我們知道客戶需要什么，產(chǎn)品改進(jìn)什么。這種機(jī)會(huì)只有在展覽會(huì)上才能取得。
記者：“逆水行舟，不進(jìn)則退”，競(jìng)爭(zhēng)早已經(jīng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)無(wú)法避免的事實(shí)，那貴公司是如何應(yīng)對(duì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)？貴公司也在探索著走出國(guó)門，一批批產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外，在這過(guò)程中，您是如何看待國(guó)內(nèi)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的？二者之間有什么樣的區(qū)別？
毛：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中，強(qiáng)者林立，我認(rèn)為質(zhì)量就是企業(yè)的生命，只有依靠質(zhì)量參與競(jìng)爭(zhēng)，才會(huì)最大份額地?fù)屨际袌?chǎng)，企業(yè)才能走上良性循環(huán)的軌道，才能發(fā)展壯大。由于公司建立和完善了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系，走質(zhì)量效益型發(fā)展路子。公司的產(chǎn)品贏得了廣大客戶的信任，反響良好，呈現(xiàn)了產(chǎn)銷兩旺的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
記者：興邦化學(xué)除了生產(chǎn)外加劑，還致力于生產(chǎn)混凝土構(gòu)件，其中，鋼纖維混凝土井蓋是貴公司開發(fā)研制的新產(chǎn)品，具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并擁有二項(xiàng)專利。而且，目前發(fā)展勢(shì)頭良好，在上海、無(wú)錫等地都有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。我們想了解一下，最初興邦化學(xué)的產(chǎn)品是如何打入這些市場(chǎng)的？
毛：為了公司進(jìn)一步拓展產(chǎn)品，經(jīng)研究開發(fā)，試制成了鋼纖維混凝土檢查井蓋新產(chǎn)品，并申請(qǐng)了兩項(xiàng)專利。該產(chǎn)品解決了鑄鐵井蓋經(jīng)常被盜和導(dǎo)致發(fā)生人身傷亡和國(guó)家財(cái)產(chǎn)受損的老大難問(wèn)題。在產(chǎn)品出來(lái)后，發(fā)動(dòng)銷售人員去找市場(chǎng)，幾乎跑遍了蘇州各使用單位，以及上海、江蘇、浙江等地，不放過(guò)任何一個(gè)可能的機(jī)會(huì)。不久這產(chǎn)品便通過(guò)了江蘇省經(jīng)貿(mào)委組織的省級(jí)鑒定，產(chǎn)品在蘇州市場(chǎng)占有較大的份額，尤其是蘇州工業(yè)園區(qū)，公司的井蓋是僅有的幾家指定供應(yīng)廠之一。在江蘇省公司的井蓋是唯一取得了進(jìn)入上海的許可證的生產(chǎn)廠，產(chǎn)品在上海市場(chǎng)深受用戶歡迎。
記者：最后，中國(guó)混凝土網(wǎng)希望可以成為興邦化學(xué)發(fā)布最新動(dòng)態(tài)的一個(gè)平臺(tái)。而且對(duì)于中國(guó)混凝土網(wǎng)，也希望您提一些建議以便我們進(jìn)一步改進(jìn)。
毛：中國(guó)混凝土網(wǎng)是我國(guó)最大的混凝土專業(yè)網(wǎng)站。我經(jīng)常登錄你們的網(wǎng)站，從中得到了大量的信息。我也要求公司的有關(guān)人員經(jīng)常去你們的網(wǎng)站學(xué)習(xí)了解行業(yè)的動(dòng)態(tài)，使公司的產(chǎn)品更好的適應(yīng)市場(chǎng)和用戶的需要。希望中國(guó)混凝土網(wǎng)越辦越好，成為行業(yè)的良師益友。
