輸送缸、眼睛板和切割環等易損件使用壽命成倍延長
業內人士都知道，混凝土泵車的輸送缸屬易損件，最多可泵送8萬多立方就需更換。而深圳市東興機械租賃有限公司購買的三一泵車卻將這一更換時限大大延長。該公司的這臺泵車是在泵送30萬立方混凝土之后，才更換輸送缸的，這不得不令人稱奇。
東興租賃公司于2002年7月購買了這臺SY5290泵車，到今年6月已使用近4年，運行穩定，累計泵送混凝土約30萬立方。最近，因輸送缸前端鍍烙層脫落，方對此進行更換。
無獨有偶，深圳市東圣工程機械設備有限公司反映，該公司于去年3月購買的一臺三一SY5411泵車，使用至今一直性能很好，未出現大的質量問題。令他們感到驚奇的是，這臺泵車的眼睛板/切割環直到今年2月份才換，差不多用了一年時間，泵送混凝土約10多萬方。他們反映，根據日常的泵送方量，眼鏡板/切割環這對易損件一般最多泵送3萬立方。
三一品牌的精髓在于高可靠性。據三一研發工程師介紹，對于眼鏡板/切割環偶合件，三一采用專利技術的硬質合金結構，密封性好，將使用壽命提高了3-5倍。
同時，優良的服務也是產品可靠性的保證。東興租賃公司反映，三一的服務工程師每月都會對設備進行巡檢，發現問題及時解決，把故障消除在萌芽狀態。服務工程師還對客戶操作手進行培訓，提高其操作技能和設備維護知識。
周到、細致的售后服務，使三一贏得了客戶的尊敬，也延長了產品零部件的工作壽命。在深圳混凝土市場，高品質的三一設備大受追捧，不少客戶以擁有三一設備為榮。東圣工程機械設備有限公司負責人說：“三一泵車的可靠性確實好！”這位負責人還反映，他們購買的三一泵車從未因設備問題耽誤過工期，比起該公司另外一臺進口泵車，不但配件質量好，而且價格便宜，創造的價值也要高。三一產品優越的性價比，促使該客戶今年又購置了3臺三一設備。
